Solución
Soluciones de Telefonía IP
Cuando una organización necesita modernizar su telefonía o plantear la voz sobre una red de datos, SYRTEL GROUP diseña e implementa Telefonía IP —con troncales SIP, en la sede o en la nube— según el alcance acordado.
El reto
Cuando la comunicación necesita evolucionar
Una solución de Telefonía IP puede ser útil cuando una organización necesita replantear cómo circula su voz. No todas las empresas tienen estos retos; son situaciones en las que este tipo de solución puede ayudar.
- Cuando necesita modernizar su telefonía.
- Cuando las comunicaciones de voz deben conectarse con una red de datos.
- Cuando hay que implementar telefonía en infraestructura local o mediante servicios en la nube.
- Cuando el proyecto contempla el uso de troncales SIP.
- Cuando debe organizar una solución de telefonía para una sede o una infraestructura empresarial.
La solución
SYRTEL GROUP diseña e implementa soluciones de Telefonía IP según el alcance definido con cada organización.
La tecnología de base es la telefonía IP y, cuando el proyecto lo requiere, las troncales SIP: la voz circula sobre la red de datos, en lugar de depender solo de una línea tradicional.
El servicio consiste en diseñar e implementar esa solución. No se ofrece aquí como operador de telefonía ni como una marca de central propia.
Una solución puede relacionarse con telecomunicaciones, infraestructura y cloud; eso no implica que cada proyecto las incluya todas.
En algunos entornos se utiliza una central telefónica (PBX) como componente tecnológico posible. Esta ficha no presenta una marca de PBX.
Qué puede incluir
- 01 Telefonía IP
- 02 Troncales SIP
- 03 Implementación local en la sede del cliente
- 04 Implementación en la nube
- 05 Configuración de los componentes de la solución
Implementación
Local, nube o según el proyecto
La modalidad se define con el alcance. No se afirma una infraestructura cloud propia.
Local
Implementación en infraestructura ubicada en la sede del cliente.
Nube
Implementación utilizando infraestructura en la nube.
Según el proyecto
La alternativa depende de las necesidades y del alcance definidos.
Beneficios
- Permite plantear la modernización de la telefonía sobre una red de datos, en lugar de depender solo de una línea tradicional.
- Da un marco para incorporar troncales SIP cuando el proyecto lo requiere.
- Permite evaluar una implementación en la sede o en la nube, según el alcance acordado.
- Ayuda a organizar la solución de voz de una sede o de una infraestructura empresarial, sin fijar de antemano un tamaño de sistema.
Cómo trabajamos
Pasos generales de un proyecto. No es una metodología propietaria ni un proceso certificado.
- 01 Entendemos la necesidad
- 02 Definimos el alcance
- 03 Diseñamos la solución
- 04 Implementamos y configuramos
- 05 Ponemos en marcha
Para quién puede ser útil
Situaciones en las que esta solución puede encajar. No son industrias oficiales ni un listado de sectores atendidos.
- Organizaciones que necesitan modernizar su telefonía.
- Empresas que requieren implementar Telefonía IP.
- Organizaciones que necesitan evaluar troncales SIP.
- Empresas que necesitan una alternativa local o en la nube.
Información que ayuda a definir la propuesta
Para evaluar una propuesta nos ayuda conocer:
- Cómo funciona actualmente su telefonía.
- Si la implementación será local o en la nube.
- Necesidades generales de comunicación.
- Infraestructura existente relacionada con la solución.
Capacidades relacionadas
Capacidades tecnológicas con las que esta solución puede relacionarse. No implica que cada proyecto las incluya todas.
Consideraciones
Alcance de esta ficha. Lo que no se detalla aquí se define en cada propuesta.
- El alcance, la arquitectura y los componentes concretos se definen según el escenario del proyecto y se confirman en la propuesta.
- El proveedor de troncales SIP, el operador, el hardware y la capacidad se definen en cada proyecto.
- Esta ficha no describe cobertura geográfica, número de extensiones, concurrencia ni tarifas.
- No se afirma disponibilidad continua ni un producto de PBX propietario.
Siguiente paso
¿Está evaluando una solución de Telefonía IP?
Conversemos sobre su escenario y definamos el alcance adecuado.